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便民服务温暖旅客回家路

编辑:小豹子/2018-07-13 00:49

  原标题:便民服务温暖旅客回家路

  便民服务温凤凰彩票欢迎你(fh643.com)暖旅客回家路

  ——2018年春运首日见闻

  在乌鲁木齐站候车大厅,青年志愿者为乘客提行李。(记者 陈岩摄)

  乌鲁木齐至兰州西D2712次列车上,身着民族服饰的动车乘务员在表演民族舞蹈。(记者 陈岩摄)

  一年一度的春运于2月1日正式拉开帷幕,因今年春节较去年推后,务工流、学生流和探亲流分散出行,乌鲁木齐长途客运站、火车站、机场春运首日客流稳定,平安有序,没有出现“排长队、挤候车室”的情况。

  铁路、民航、公路工作人员以各种暖心行动,将千千万万归心似箭的旅客送上了回家的旅途。

  公路

  短途出行

  做好精细化服务

  新疆网讯(记者马婷)2月1日,2018年春运正式拉开帷幕,春运期间,新疆公凤凰彩票网(fh643.com)路客运预计发送旅客1100万人次。

  ●个性化服务

  乌鲁木齐各客运站为旅客提供“门对门”接送、微信购票、自动取票机等多项个性化服务。

  2月1日12时许,35岁的巴特在碾子沟客运站候车大厅里,等着前往乌苏的班车。

  巴特手里拿着水杯,不一会儿就有工作人员到跟前询问是否要添点热水。他说对这个春运的印象六个字可概括:人不多,服务好。

  “我家离得近,我都会在客运站坐汽车。”巴特说,身边很多家离得近的朋友都到客运站坐汽车,车票在微信上就能买,非常方便。

  记者采访得知,今年“学生流”已在1月25日左右结束,与“探亲流”错峰出行,因此全市各客运站客流不大。

  ●购票方便

  碾子沟客运站值班站长庞红介绍,该站短途以乌苏、沙湾、独山子方向为主,中长途以伊犁、阿勒泰、塔城地区为主。车站为通过“客运站”的公众微信号购票的旅客,提供预约专车上门接服务。春运期间预约人数较多,旅客需提前一天拨打96513预约凤凰彩票官网(5557713.com)。

  碾子沟客运站还提供汽车租赁服务,有需要租车回家过年的旅客可到客运站咨询。

  “我们会在候车室里挂上灯笼、气球、中国结……让站里也充满年味。”庞红说。

  春运期间,旅客可通过微信和电话两种方式预订车票。其中,碾子沟客运站可提前11天买票。南郊客运站、军供客运站、北郊客运站可提前3-7天订票。在碾子沟乘车拨打96513订票,在南郊客运站乘车拨打0991-8555697订票,在军供客运站乘车拨打0991-5596315订票。

  据了解,今年春运,自治区交通运输厅计划投入保障运力3.2万辆。春运期间累计投入运力可达92万辆次。同时,针对春节黄金周期间出现的客运高峰,在全区储备800余辆应急保障客车。在做好接驳运输工作中,将根据铁路、民航部门,及时掌握民航和铁路班次运营情况,安排城市公共汽车3000辆、出租汽车120000余辆,客运班车2800辆,全力做好公路、铁路、民航的无缝衔接。